• 電話インターネット接続はできるのですが、電話が利用できません。
• 電話非通知で発信されてしまいます。
• 電話ナンバーディスプレイが表示されません。
• 電話受話器を上げても発信音がしません。
• 電話通話中にノイズが入ります。
• 電話呼出音が鳴り、受話器をあげると電話が切れます。
• 電話通話中に[ピー]という高音が鳴ったり、ハウリングすることがあります。
• 電話モデムのある部屋と別の部屋にＫブロードフォンを設置できますか？
• 電話電話のダイヤル方法は変わりますか？
• 電話通話中にインターネットは利用できますか？
• 電話今使っている電話機をそのまま利用できますか？
• インターネットＫＣＮ-Ｎｅｔでは、ＣＧＩやＳＳＩは使用できますか？
• インターネットホームページを開設したいのですが、何か手続きは必要ですか？
• インターネット最初に出てくるホームページをKCNに変更したいのですがどうすればいいですか？
• インターネット近くで雷が鳴っているとき、何か気をつけることはありますか？また、雷で故障することはありますか？
• インターネットパソコンセキュリティサービスアイコンがWindowsのシステムトレイからなくなりました。どうしてですか？
• インターネットパソコンセキュリティサービス Ver.3のライセンスキーコードを登録したのですが、インストールを完了させることができません。どうしてですか？
• インターネットNotFoundと出てホームページが見られないのですが？
• インターネットホームページが文字化けするのですが対処方法はありますか？
• インターネットわたしのホームページが表示されずにファイル名が出てくる(「Forbidden」と表示される）のですが･･･？
• インターネットPOPで設定している端末にIMAPでの設定を追加した場合、 パソコンに保存していた受信済みのメールになにか影響はありますか
• インターネットIMAPでもフォルダの作成は可能ですか
• インターネット同じメールアドレスで、端末ごとにPOPとIMAPを使い分けることはできますか
• インターネットメールアドレスを解約した場合はどうなりますか
• インターネットサーバに保存されているメールの容量がメールサーバの保存容量を超えた場合はどうなりますか、また、メールサーバの保存容量を超えないための仕組みはありますか
• インターネットIMAPで設定した場合、送信済みトレイ、ごみ箱もサーバの使用容量に含まれますか
• インターネットメール作成画面に出てくるＣＣ、ＢＣＣ、件名というのは何ですか?
• インターネットメールがちゃんと届いているか、メールソフトが正しく設定できているか確認することができますか?
• インターネットＫＣＮのアドレスから携帯電話にメールを送れますか？
• インターネットＫＣＮにつないで、会社や学校、ＫＣＮ以外のプロバイダ等の私のアドレス宛てにきたメールを読めますか？
• インターネットＫＣＮのメールアドレスに届いたメールを別のメールアドレスに転送したいのですが？
• インターネット同じパソコンで複数のメールアカウントを利用できますか。またどのように設定すればいいですか？
• インターネット会社や学校などKCN以外のプロバイダの回線で、KCNのメールアドレスの送受信はできますか？
• インターネット知らない人から（英語での）メールがたくさん来ます。どうしてですか？何か対策はありますか？
• インターネット自分自身の迷惑メール判定基準を作ることは出来ないのですか?
• インターネット迷惑メールかどうかはだれが判定するのですか?
• インターネットあきらかに迷惑メールなのに迷惑メールと判断されません。迷惑メール情報を伝えたら、対応してもらえますか?
• インターネット知人からのメールに[spam]がついています。[spam]をとる方法はありますか?
• インターネット外出先および職場などで、KCN以外の他社回線を用いたメールの受信にもスパムチェックは利用できますか?
• インターネットウイルスチェックにより無害化された添付ファイルを元に戻すことはできますか？
• インターネットMacintosh、UNIXでも利用可能ですか？
• インターネットメールセキュリティサービスを利用していますが、メール転送は利用することが出来ますか？
• インターネットメールセキュリティサービスを利用するのに特別なメールソフトが必要ですか？
• インターネットメールセキュリティサービスを利用するには、メールソフトの設定変更が必要ですか？
• インターネット解約後メールソフトの設定を変更する必要がありますか？
• インターネット私のライセンスキーコードはすでに登録されています。このライセンスキーコードを別のコンピュータに移行するには、どうすれば良いですか？
• インターネットウイルスバスターのアンインストールするには？
• インターネットNortonまたはSymantec製品をアンインストールするには？
• インターネットマカフィー製品をアンインストールするには？
• インターネット初期工事では、どこまで設定をしてくれるのですか？
• インターネットルータの規格などに制限がありますか？　お勧めの製品はありますか？
• インターネットパソコンを買い替えたのですが、どうすれば良いですか？
• インターネットWEB、メール等のサーバの設置は可能ですか？
• インターネット長期間旅行に出かけるのでモデムのコンセントを抜いてもよいですか？
• インターネットパソコンを複数台接続するためにはどうすればいいですか？
• インターネットケーブルモデム、光端末装置（ＰＯＮ）を別の部屋に場所を動かしたいのですが、工事費用はどのくらいかかりますか？
• ケーブルテレビホームターミナルの電子番組表から録画できるようにしたいのですが、どのようにすればいいですか？
• ケーブルテレビ録画の方法を教えて欲しいのですが？
• ケーブルテレビハイビジョン画質で録画できますか。
• ケーブルテレビ「ダビング１０」可能の番組をダビングするには？方法はありますか？
• ケーブルテレビリモコンのチャンネル上下ボタンを押して選局すると、特定のチャンネルが飛んでしまうのですが？
• ケーブルテレビリモコンのチャンネルボタンを押してもテレビのチャンネルが変わり、デジタルホームターミナルのチャンネルが変わらない。
• ケーブルテレビよく見るチャンネルを登録しておくことはできますか？
• ケーブルテレビテレビとデジタルホームターミナルで、電源のＯＮ・ＯＦＦの連動はできないのですか？
• ケーブルテレビデジタルHDプラン・デジタルHDプライムプランの番組を見るには、デジタル対応テレビが必要ですか？
• ケーブルテレビアナログテレビは使えますか？
• ケーブルテレビテレビチューナー内蔵パソコンで視聴できますか？
• ケーブルテレビテレビ画面の上下、ときには左右に黒い帯が入る、なぜですか？この黒い帯は消せませんか？
• ケーブルテレビチャンネル番号を押しても画面が変わらないのですが、どうすればいいですか？
• ケーブルテレビケーブルテレビに接続するテレビを追加したいのですがどのようにすればいいですか？
• ケーブルテレビ現在ＢＳデジタル放送をパラボラで見ているが、このまま見つづけることは出来るの？
• ケーブルテレビこまどりケーブルで契約しているチューナー(ホームターミナルやデジタルホームターミナル)の設置場所を変更したいのですが？
• ケーブルテレビi.Link(TS)接続できますか？
• ケーブルテレビ以前の入居者がケーブルテレビを利用していたようなのですが、その場合でも工事費は必要ですか？