• サポートについてメール送信時に「サーバが見つかりません」とエラーメッセージが表示されるのですが？
• サポートについてメールがちゃんと届いているか、メールソフトが正しく設定できているか確認することができますか?
• サポートについてＫＣＮにつないで、会社や学校、ＫＣＮ以外のプロバイダ等の私のアドレス宛てにきたメールを読めますか？
• サポートについて知らない人から（英語での）メールがたくさん来ます。どうしてですか？何か対策はありますか？
• サポートについてパスワードやメールサーバー名を忘れてしまったのですが？
• サポートについて自分自身の迷惑メール判定基準を作ることは出来ないのですか?
• サポートについてspam判定エンジンは、どのぐらいのサイクルで更新されるのですか?
• サポートについてスパムチェックを利用することによって、メールの受信に時間がかかりますか?
• サポートについてメールの受信のみ・送信のみの片側のスパムチェックはできますか?
• サポートについてあきらかに迷惑メールなのに迷惑メールと判断されません。迷惑メール情報を伝えたら、対応してもらえますか?
• サポートについて知人からのメールに[spam]がついています。[spam]をとる方法はありますか?
• サポートについて大きなサイズのメールでも問題ないですか?
• サポートについて迷惑メールとはなんですか?
• サポートについてセキュリティソフトとどう違うのですか?また、スパムチェックを申し込んだら、セキュリティソフトはいりませんか?
• サポートについてスパムチェックを利用してメールが送信できないケースがありますか?
• サポートについてウィルスチェックはメールだけチェックするのですか？パソコンがウィルスに感染した場合、ウィルスチェックで駆除できないの？ですか？
• サポートについて外出先および職場で、ＫＣＮ以外の他社回線を用いたメールの受信にもウイルスチェックは利用できますか？
• サポートについてメールセキュリティサービスを契約したら、ウイルスチェックソフトは必要ありませんか？
• サポートについてウイルスが駆除された場合、何か連絡があるのですか？
• サポートについて実際にウイルス付メールが送られてきた場合、添付ファイルはどうなりますか？