こまどりケーブル株式会社KCNグループ

よくあるご質問

インターネット 機器操作・設定について

会社や学校などKCN以外のプロバイダの回線で、KCNのメールアドレスの送受信はできますか?

受信に関しましては、KCN発行の受信メールサーバ・アカウント・パスワードをメールソフトに設定して頂く事により受信が可能でございます。

送信に関してましては不正利用防止の為送信制限を行っておりますので、既存の設定では送信して頂く事ができません。

サブミッションポートへ設定変更する事により送信可能になると思われますのご確認下さい。

設定方法はこちらをご覧ください。

サブミッションポートへ設定変更後も送信不可の場合には、ご利用の回線事業者から発行されている送信メールサーバを利用する事で解消が可能な場合もございます。