ご利用のケーブルモデムまたは光端末のランプの状態をこちらよりご確認ください。
ランプが正常であればリセットをかけて頂き接続をご確認ください。
ランプ異常がある場合、またリセットでも改善がない場合ＫＣＮインターネットサポート（24時間電話サポート）までお電話ください。