通信環境、回線の状況などの諸条件によって速度が変化した場合に、通信速度を保証しないサービス形態のことをベストエフォートと呼びます。

Kブロードインターネットはベストエフォート型サービスのため、回線の混雑状況、お客様の通信環境などにより最大通信速度と実際の通信速度が異なることがあります。

また、パソコンの性能、接続ツールの仕様などにより通信速度は制限されます。