こまどりケーブル株式会社KCNグループ

よくあるご質問

サポートについて 電話

電話をかけることができないのですが?

IP電話から一般電話にお掛けいただく場合は、市内通話の場合も市外局番からダイヤルする必要があります。
通話先が市内の場合は、市外局番をダイヤルしていただいているかご確認ください。

<電話機にACR又はLCR機能が付いている場合>

電話機のACR又はLCR機能が有効になっていると自動的に電話会社の識別番号(0033、0038、0077、0088など)をつけてダイヤルされてしまうため、電話がつながりません。電話機の取扱説明書にしたがって解除してください。