こまどりケーブル株式会社KCNグループ

セットトップボックスの取り扱い

  1. お客様に貸与するセットトップボックス本体および付属リモコンの操作方法・機能については、セットトップボックスの取扱説明書に詳しい内容が記載されておりますので、必ずご一読下さい。本体、リモコンおよび付属品は貸与品ですので、損傷した場合は修理費用をいただきます。基本プランにはセットトップボックスの取付はございません。
  2. セットトップボックスに内蔵しているB-CASカードの取り扱いにつきましては、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズの「CATV専用 B-CASカード使用許諾契約約款」に定めるところにより取り扱いさせていただきます。
  3. B-CASカード、C-CASカードは、工事の際セットしてありますので、通常は挿入したままの状態にしておいて下さい。またB-CASカード、C-CASカードとも紛失、破損しないようご注意下さい。(紛失、破損等があった場合、再発行費用が別途必要になります)

    ※B-CAS・C-CASカードを抜き差しする場合は、セットトップボックスの電源を抜いてから行い、各カード裏面の金色端子部に触れたり汚れないよう十分ご注意下さい。

  4. セットトップボックスはコンピュータ技術を応用したデジタル機器です。5~10分程度待っても、一切の操作を受け付けなくなる等のフリーズ現象が生じた場合、本体の「リセットボタン」を押して下さい。(操作方法は取扱説明書をご確認下さい)